手机端5天客发量破2000万人次，长三角铁路迎最“忙碌”五一假期。
2025年5月5日，江苏南京，旅客抵达火车站走向出站口。当日是“五一”假期最后一天，长三角铁路迎来返程客流高峰。 中新社记者 泱波 摄
2025年五一假期于昨日（5月5日）落下帷幕，澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司（以下简称“上铁集团”）获悉，长三角铁路假期5天发送旅客超2000万人次，日均发送旅客超400万人次，同比增幅超一成。其中，5月1日当天共发送旅客426.8万人次，创该集团公司单日客发量新高。
五一假期期间，长三角多地前往北京、广州、福州、厦门、青岛、长沙等直通方向客流火爆，长三角管内往来上海、南京、杭州、合肥、苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、安庆、连云港等地客流增幅明显，张家港、诸暨、台州、温州北等多个车站创下旅客发送人数新高。假期5天，长三角铁路连续4天客发量超390万人次，形成连续客发高峰。
假日期间，上铁集团积极适应旅客出行需求强劲增长的新形势，千方百计挖掘运输潜力，优化旅客列车开行方案，在启用高峰线运行图的基础上，按照“一日一图”动态调配运力，每日通过增开旅客列车（含夜间高铁）、组织动车组列车重联运行、加挂普速车辆等措施，增加热门方向运能供给。假期期间，长三角铁路共增开旅客列车1471列，组织动车组列车重联1782列，加挂普速客车车辆505辆。
为应对假期大客流出行，铁路部门优化旅客服务举措，推出特色服务项目。铁路上海站、杭州站、南京南站等持续开展适老服务为老年旅客出行提供方便；上海站联合上海文旅在“乐游上海”小程序新增火车旅行板块，来沪旅客可通过各站区服务台台卡二维码获取更多信息。黄山、扬州、苏州、无锡、千岛湖、嘉兴、宁波等热门旅游城市的火车站灵活调整旅客走行流线，高峰期开启全部进出站通道，在实名制验证、安检、服务台、站台、楼梯口及中转换乘通道增配人员力量，深化重点旅客进出站、上下车全流程保障。金华、衢州、丽水等站设立“急客通道”，为距离开车时间不足15分钟的旅客加速办理进站乘车。扬州东站候车室内开设“书香铁路·城市书房”，增强旅途体验。
澎湃新闻记者 邵冰燕
